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淄博市住房公积金管理中心孙忠廷心得体会

2011-08-24 17:17:24       浏览次数:   我要评论()

   直面媒体监督 夯实应对能力
  随着经济社会的迅速发展和科技的不断进步,信息传递和获取越来越快捷,媒体的重要性日益凸现,越来越成为影响国家政治、经济、社会各方面的重要社会力量。因此,充分认识媒体在当代社会的重要作用,努力提高同媒体打交道的能力,是一个领导干部必须具备的基本素质,是领导干部执政能力、领导水平、工作能力的具体体现。

  一、提高运用新媒体的能力

  新媒体作为一种新型的舆论传播工具和重要的信息传播渠道,在宣传方针政策、了解社情民意、汇集民智民才、畅通表达渠道等方面,具有其他载体不可替代的作用,对于促进社会政治文明建设、维护社会安定团结具有十分重要的意义。因此,提高同媒体打交道的能力,首先要提高运用新媒体的能力。一是要高度重视新媒体在当代社会的重要作用。新媒体以丰富的信息资源和多姿多彩的信息形式,能够在较短的时间内形成强大的舆论辐射力,已成为新时期意识形态领域较量的主战场,并在突发事件、群体性事件和公共事件中发挥着重要的信息传播作用。因此,要正视新媒体的在当代的经济社会发展中的重要作用,特别是要正确对待网络舆论和网络监督,努力实现由恐惧网络到包容网络再到投身网络的转变,与多极的网络力量形成良性互动,用以规范网络行为、引导网上舆论。二是要善于运用新媒体了解民意,推进工作。胡锦涛总书记通过人民网与网民在线交流时指出,“我们强调以人为本、执政为民,因此想问题、作决策、办事情,都需要广泛听取人民群众的意见,集中人民群众的智慧。通过互联网来了解民情、汇聚民智,也是一个重要的渠道。”当前,网络日益成为了解民意、上下沟通的窗口和桥梁。作为新时期的领导干部,不仅要经常下基层调研,而且要到互联网上去调研,通过网络互动,集中民智,掌握实情、听到真话,虚心听取和收集互联网上的民意,为民主决策、科学决策提供依据。三是要适应新媒体的规律和特点,科学应对网络舆论。要改变对待新媒体的思维方式和管理方式,变封、堵、压为疏导、沟通和顺势而为。要加强舆情监测,尽早发现问题,主动进行应对。针对舆论热点,要迅速核实情况,主动发布信息,主动正面回应。对于重大网络事件,要采取果断措施,切实解决问题,主动消除舆源。

  二、提高突发事件中媒体应对的能力

  我国正处在发展黄金期,同时也进入了突发公共事件频发期。实践证明,处置突发公共事件,正确引导舆论是一个关键;一旦舆论引导不当,就可能造成舆论危机,引发社会危机。因此,要高度重视突发事件中的舆论引导工作,努力提高媒体应对能力。纵观专家学者的论述,突发事件中的媒体应对应注意把握好以下二个问题:一是要坚持信息公开原则,主动、迅速发布信息。突发事件发生后,要积极应对舆论,“不能躲”, “不能捂”, “不能推”,力争第一时间向媒体公开和发布信息,及时发出权威的声音,向公众及时告知危机的真相及可能的风险,如果情况存在不确定性,也应该告知公众,这样才能赢得公众的信任,抢占舆论主动权。二是要注意跟踪舆情。跟踪舆情是突发事件善后及舆论引导的关键。政府部门要保持所有危机信息最权威发布者的地位,一旦出现不实传言、谣言,要立即察觉,迅速作出研判,并及时回应以正视听;要主动设置议题,及时转移舆论焦点,不断向媒体及公众输入正面信息或用新的热点吸引公众关注;要关注公众及舆论关注的焦点,并及时进行引导。另外,加强网评应对是整个网络舆论引导的核心和关键。网评的重点是把核心网评员队伍建好,提高网评工作技能,多写帖、多跟帖,多培养“意见领袖”,使之成为在网民中有较高威信和影响的人。同时,要完善网评快速协同机制,重大网络舆情出来了,各部门能联手进行研究,及时了解掌握情况,随时监控网络舆情动态,主动进行引导和说明。

  三、提高同媒体打交道的综合素质

  个人的综合素质是指包括个人身体和心理在内的诸如品德、性格、智力、能力、体能等方面的基本素质,这些基本素质都在很大程度上决定着领导干部应对媒体的能力和水平。作为领导干部,在与媒体打交道时,尤其需要注意提升以下几方面的素质。一是要努力提升人文素养。深厚的人文素养往往能够展现领导干部良好的媒体形象和出色的个人魅力。因此平时要加强中外文史知识学习,并养成长期阅读、记诵的习惯。长此以往,日积月累,方能达到顺手拈来,脱口而出的境界。二是要切实提高语言表达能力。良好的语言表达能力是每一位领导干部面对媒体所应该具备的基本能力。会议讲话、即兴发言、回答记者提问,这些已经成为领导干部日常工作的一部分,也是媒体了解和认识领导干部的最直接的方式。在现实工作中,有些干部不善于在媒体的传播中进行逻辑清晰、简捷明了、通俗易懂的表达方式和技巧,不是在媒体采访时官话、套话和空话连篇,就是对着记者作长篇报告,讲大道理,在让受众耗费了大量时间和精力的同时,也让公众产生了强烈的反感。因此,要努力提升自己的语言表达能力,学会使用媒体新闻报道所需要的简捷、务实、通俗、举例等语言和表述方法,懂得对外传播的语言、文化和思维,用受众听得懂、记得住、熟悉和认可的语言和方法来表述自己的观点。三是要具备良好的心理素质。新闻媒体所关注和报道的事件,往往要么是社会上的大事、要事,要么是生活中的坏事、怪事,要么是政治上的敏感事,有正面的内容,更有负面的东西。再者,新闻媒体之于政府和领导干部,其期望之高和监督之严也是显而易见的。所有这些情况,都给我们的领导干部面对媒体时带来了巨大的心理压力。所以,对于领导干部来说,良好的心理素质显得尤为重要。作为领导干部,首先,心胸要宽广。只有具备宽广的心胸,才能包容一切。我们常说要尊重记者,善待媒体。而实际上,并不是所有的记者都是友好的,也并不是所有的媒体都是客观公正的。这就要求我们的领导干部具有广阔的胸怀来包容和化解。其次,心态要阳光。只有具有阳光的心态,才能勇于担当,坦诚相对。我们常说要正确对待媒体的批评和监督,如果没有阳光的心态,则往往容易走向狭隘和对立,将媒体正当的批评和监督当成刁难和障碍。再次,心志要高远。只有心志高远,才能淡泊名利,只有淡泊名利才能从容淡定,宠辱不惊,才能够直面压力,从容面对,处变不惊。

  作为一名领导干部,只有努力提高应对及运用媒体的能力,才能进一步提高直面媒体网络监督的水平,才能更加广泛的倾听社会民意,加快领导干部行政执政建设,提高行政管理效率。以提高媒体应对能力建设为途径,提高综合行政领导能力,需要按照中央部署的要求,切实将要求落到实处。行政能力建设,意义重大,任重道远,仍需为实现执政为民的目标而不断努力。


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